Dichiarazione di accessibilità

Visit Bruges mira a rendere il sito web accessibile a tutti gli utenti, a prescindere da limitazioni tecnologiche o fisiche. A tal fine, osserviamo il decreto amministrativo fiammingo del 7 dicembre 2018, che recepisce la direttiva europea (UE) 2016/2102.

La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web https://press.visitbruges.be.

Ciò significa che l'utente deve essere in grado di:

  • regolare i colori, il contrasto e il carattere;
  • ingrandire con lo zoom senza che il testo esca dallo schermo;
  • navigare nella maggior parte delle sezioni del sito web utilizzando solo la tastiera;
  • utilizzare la maggior parte delle sezioni del sito web con un software vocale;
  • ascoltare la maggior parte dei contenuti del sito web tramite uno screen reader.

Che cos'è l'accessibilità del web?

L'accessibilità del web significa che i siti web, gli strumenti e le tecnologie vengono progettati e sviluppati in modo tale che tutti possano utilizzarli. L'obiettivo dell'accessibilità del web è quello di fornire pari accesso e pari opportunità alle persone con diversi tipi di disabilità. Questo comprende tutti i tipi di disabilità, da quelle visive, uditive, fisiche, del linguaggio, cognitive e neurologiche a quelle di natura temporanea, come ad esempio il caso di un utente con un braccio rotto.

I principi chiave dell'accessibilità del web includono:

  • Percepibilità: le informazioni e i componenti dell'interfaccia utente devono essere presentati in modi diversi in modo da essere percepibili da qualsiasi utente (ad esempio, il testo può essere letto con uno screen reader).
  • Usabilità: i componenti dell'interfaccia utente e la navigazione devono essere utilizzabili da tutti (ad esempio, il sito deve funzionare con una tastiera e gli utenti devono avere tempo sufficiente per leggere e utilizzare i contenuti).
  • Comprensibilità: le informazioni e l'uso dell'interfaccia utente devono essere comprensibili (ad esempio, il contenuto del testo deve essere leggibile e comprensibile).
  • Solidità: i contenuti devono essere sufficientemente solidi da poter essere interpretati in modo affidabile da un'ampia gamma di dispositivi utente, comprese le tecnologie assistive.

L'adesione agli standard di accessibilità del web, come stabilito dalle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), contribuisce a creare un ambiente digitale più inclusivo.

Limitazioni

Testi alternativi: 

  • Assenti, errati o non descrittivi 
  • Immagini decorative non contrassegnate correttamente come tali  
  • Indicatori di stato senza alternativa testuale  

Video e audio: 

  • Non sono previsti sottotitoli o audiodescrizione per i video  

Struttura e semantica: 

  • Struttura semantica mancante o utilizzata in modo improprio  
  • Punti di riferimento alla navigazione sprovvisti di etichette chiare  
  • Informazioni visualizzate solo attraverso elementi visivi senza una corretta marcatura  

Moduli e campi di input: 

  • Mancano attributi di completamento automatico 
  • Mancano o non sono sufficientemente chiare etichette o istruzioni a corredo dei moduli  
  • Il modulo viene inviato automaticamente all'ultimo input senza verifica da parte dell'utente  
  • Suggerimenti di errore assenti o non sufficientemente chiari 

Accessibilità visiva: 

  • Link riconoscibili solo attraverso il colore, senza sottolineatura o contrasto sufficiente Contrasto del testo insufficiente  
  • Il testo è troncato o illeggibile quando lo zoom è impostato fino a 200%  
  • Il reflow fa sì che i contenuti scompaiano o diventino inaccessibili.  
  • I contrasti fra elementi non testuali sono insufficienti  
  • La distanza impostata tra i testi causa sovrapposizioni o contenuti troncati  

Navigazione da tastiera e interazione: 

  • Ordine del focus non logico  
  • Scopi dei link non sufficientemente chiari senza contesto  
  • Indicatore di focus poco visibile o assente 
  • Manca un'alternativa alle gesture path-based  
  • Elementi attivati prima del clic (mousedown/touchstart)  
  • Le etichette visibili non corrispondono al nome per gli screen reader  

Compatibilità con le tecnologie assistive: 

  • I comandi personalizzati non funzionano con gli screen reader o non presentano ruoli ARIA adeguati  
  • I messaggi di stato non sono disponibili per le tecnologie assistive
     

Alternative proposte

Per gli elementi non accessibili, attualmente non è sempre disponibile un'alternativa.

Vi invitiamo a segnalare problemi di accessibilità di questo sito web

Lavoriamo costantemente per migliorare l'accessibilità di questo sito web. Se riscontrate problemi non riportati in questa pagina o se ritenete che non soddisfiamo i requisiti di accessibilità, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile dell'accessibilità all'indirizzo els.pieraerts@brugge.be o al numero 050 44 80 00.

È inoltre possibile effettuare una segnalazione tramite il modulo online della Città di Bruges o  mettersi in contatto inviando un'e-mail all'indirizzo info@brugge.be o chiamando il numero 050 44 80 00.

Non ti è stato dato l'aiuto che cercavi o non la risposta non ti soddisfa? In tal caso puoi rivolgerti all'Ombudsman. Inoltra il tuo reclamo tramite il modulo online, invialo per e-mail all'indirizzo ombudsman@brugge.be, chiama il numero 050 44 80 90, invia una lettera al servizio Ombudsman Stad Brugge, Hoogstraat 9, 8000 Bruges o passa a trovarci durante gli orari di apertura.

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme allo standard WCAG 2.1 (AA). Il sito è stato testato l'ultima volta da Humix BV il 18/04/2025. Il sito web non ha soddisfatto 12 dei 50 criteri di successo applicabili.

Piano di miglioramento

Dopo l'audit condotto da Humix BV il 18/04/2025, abbiamo iniziato a migliorare i contenuti e le funzionalità che non soddisfano lo standard WCAG 2.1 (AA). Il nostro obiettivo è quello di rendere il sito web conforme al massimo entro la primavera del 2026.

Ci impegniamo attivamente per migliorare l'accessibilità dei nostri servizi e contenuti online. Pur riconoscendo che alcune sezioni del nostro sito web non sono allo stato attuale completamente accessibili, stiamo lavorando a un piano dettagliato per risolvere tali criticità. I miglioramenti saranno eseguiti per fasi: alcune modifiche potranno essere apportate immediatamente in quanto direttamente dipendenti da noi. Altre richiedono più tempo e sono state inoltrate ai nostri fornitori, che le esamineranno e adegueranno ulteriormente.

Metodo di test

Il metodo di test utilizzato è in linea con la metodologia di valutazione WCAG-EM.
 

Ambito di applicazione del test

Tutti i contenuti soggetti ad audit sono disponibili su https://press.visitbruges.be/
 

Esempi di pagine testate

Metodo di selezione delle pagine campione

Abbiamo selezionato le 12 pagine più importanti del nostro sito web come campioni strutturati.

Redazione della presente dichiarazione di accessibilità

Questa dichiarazione è stata redatta il 26/06/2025 e pubblicata il 26/06/2025. Ultima revisione il 26/06/2025.